Starte jetzt in die IT – wir zeigen dir den Weg
IT-Anfänger:in / Quereinsteiger:in (m/w/d)
🙌 Du willst in die IT einsteigen oder als Quereinsteiger:in weiterkommen? Bei uns lernst du Schritt für Schritt, wie Support und Technik im Alltag funktionieren – im Team, strukturiert und mit Praxisbezug.
🧭 Deine Rolle & Lernpfad
- 🧩 Unterstützung im Vor-Ort-Support & in der Werkstatt: von Anfang an nah an echten Kundenfällen.
- 🛠️ Einfache Installationen: Drucker/PCs einrichten, Basis-Updates & Tests.
- 🖥️ Fernwartung: zuerst mit Anleitung, bald eigenständig (Tickets annehmen, Rückfragen klären, Lösungen dokumentieren).
- 🗓️ Kundenkontakt: telefonische Erstannahme, Termine legen, kurze Beratung zu Standardfragen.
- 🔥 Schnell lernen – Ziel Firewall: wir entwickeln dich zügig Richtung Securepoint/Firewall & Netzwerkthemen.
🛠️ Deine Aufgaben
- 📦 Hardware vorbereiten: PCs/Notebooks prüfen, SSD/RAM nach Anleitung einsetzen, Grundkonfiguration.
- 🔌 Geräte anschließen & testen: Monitor, Drucker, Netzwerk – ordentlich, sauber, nachvollziehbar.
- 🎧 Support-Basics: Tickets anlegen/sortieren, Fernwartungen durchführen, Rückrufe koordinieren.
- 📝 Kurze Doku im Ticketsystem (Gerät, Seriennummer, Status), saubere Übergaben im Team.
👤 Dein Profil
- 💡 Motivation & erste IT-Neugier (z. B. privates Schrauben, Windows-Neuinstallationen, Basis-Netzwerkwissen); beim Quereinstieg erwarten wir zügiges Lernen.
- 🗣️ Deutsch Muttersprache oder C1-Zertifikat.
- 🚗 Führerschein Klasse B (Pflicht).
- 🧭 Für unsere Standorte Herford, Berlin oder Melle; Reisebereitschaft für Kundentermine (vereinzelt mit Übernachtung in der Region).
ℹ️ Dort steht, was wir für die Bewerbung brauchen (Checkliste).
Kontakt & Beratung
Fragen zur Bewerbung? Melden Sie sich gerne.
Herford 05221-8897561 | Berlin 030-200059061 | Melle 05427-2119761